学初我班进一名新生，她是个腼腆的女生，特别害羞、胆小。第一次点名时，我用物别亲切、温柔的声音喊孩子的名字，孩子们也都用甜甜的声音应答着，当我叫“可依”时没人应答，我又喊了一下，这下，其他孩子七嘴八舌地说了起来：“可依象个小哑巴，从来都不会说话，不会应答。”……我猛然看到有个长得挺秀气的小女孩握紧拳头，瞪着大家，看到这一情形，我连忙说：“可依今天没应答，可能是因为好久没看到大家了，在点紧张，明天她一天会答应的。”

第二天点到可依时，我留意到他的嘴巴动了动，有个孩子说：“我看到可依的嘴巴好象在喊到，但是听不见。”我赶紧说：“是啊，声音是小了点，但是我听到了，我想明天她会大声喊到的。”果然，第三天，在点到可依的时候，她大声地喊了一声“到”，全班幼儿不由自主地鼓起掌来，可依露出了欣喜的神色。原来可依是单亲家庭的环境中成长的，简单、偏激的家庭教养方式造成她对她人有种本能的对立情绪，这也导致他人对她的评价大多是负面的。在这次点名中，她的改变大概与我的态度有关，因为第一次点名时我不但没有批评她，还巧妙地保护了她的自尊心，并暗示她要勇敢地战胜自己，使她的内心有所触动，我想每个孩子都愿意给老师留下一个美好的印象，希望有重新开始的机会。因此，只要我们能抓住挈机去了解她、信任她、引导她，孩子的行为一定会悄悄的改变。